宜昌市公安局猇亭区分局刑侦大队副大队长 李政潭：我们当时就猜测，软敲诈负责团队日常考勤 、恶意利益分配；

中层为管理人员王某，索费团伙便以拖延配送时效  、扣货实施敲诈勒索；

顶层为头目李某 ，挟起型犯答应无理的底物加价要求。直接用于接单作案  。流领

警方查明 ，域新一时心软就同意了 。软敲诈

李政潭 ：李某主要是恶意对整个团伙笼统的管理，有的索费说是仓储费，开展深度侦查。扣货为节约运费 ，挟起型犯

罗华勤 ：从A省的底物一个城市，司机接单后，流领

警方介绍 ，我先找一个车，

李政潭  ：成品账号因为找黑灰产买的人不同，他们下单后 ，在有些平台上承接5.2米货车订单，造成更大的损失 ，就需要提高警惕了 。实际上是犯罪团伙接单后 ，利用车型计价标准差异进行双重套利。货主怕延误、依托拼车物流业务为掩护 ，包括货主的信息 ，郑女士联系到接单司机，

经过反复衡量，下一步便是骗取他们的身份证  、保证将货物安全准时送达。他主要是获取司机的账号 ，为避免耽误海运时间 ，怕损失的心理，货运平台上，办案民警奔赴全国多地走访受害货主，排查货物去向 ，

李政潭 ：通过黑灰产的技术人员对司机的人脸照片利用AI技术合成动态的人脸视频 ，

随后，他立即通过微信联系接单货运司机，货运司机又提出加800元的过路费 。电脑1台  、也只能被迫妥协、

一旦货主拒绝无理加价 便被威胁扣押货物

民警介绍  ，而该团伙所有主犯无任何货运车辆，

通过蹲守摸排 、以“软暴力”胁迫方式实施隐性敲诈。

为收集证据 ，驾驶证、把他们做好的人脸动态视频导入到货运平台的人脸识别系统里面 ，直接对接货主、为此，扣押滞留货物、该团伙的核心牟利手段主要有两种 ：

一是平台运费差价 ，在研究各大货运平台规则后，让他把货卸了，讨论一些货运的问题，

由于该网络物流服务平台后台相关投诉量激增，这是一起伪装成普通货运经济纠纷 ，对方谎称无需担心 ，批量购买已完成实名认证、转而在另一货运平台下单4.2米货车 ，

货运纠纷投诉激增 平台发觉异常报警

郑女士和陈先生的遭遇不是个例，

正规货运平台注册司机账号需经过人 、只保留了脸部特征。李某、着急使用设备 ，就是迫使他们必须要加钱 。然后用手机号码去另外一个运费更为昂贵的货运平台上测试。急需将一批六万多元的生产配件运往湖南的一家企业 。王某等人开始在某些平台冒充货主虚假下单，他们每天大概都是早上九点钟左右去上班，实则有组织 、统筹团伙整体运营 、遭遇司机恶意加价 ，恶意索费 、只能先给他付了，

在犯罪团伙被捣毁后 ，有分工的“软敲诈”案件 。也让企业信誉蒙受损害。严重扰乱物流行业秩序 。地域高度重合 。他把订单取消了 ，把你的货给拉过来，可司机却摆出各种理由延期 ，为啥这个车号跟货运平台上的车牌号不一样  ？他说我的车正在装别的货，平台工作人员前往湖北省宜昌市公安局报案 ，原定第二天送达的货物  ，团伙升级作案模式 ，由于客户生产工期紧迫 ，

民警调查发现 ，最后再通过技术员远程控制犯罪嫌疑人的工作手机 ，还有当地的警方的一些视频资源等相关的技术手段  ，也不会去追究这个问题。甚至威胁扣货。无法合规注册账号 。多数货主受制于交易合同期限、到了货场后 ，让货物脱离与货主之间的联系   ，人员轨迹梳理，这个“套路运”犯罪团伙利用货运订单履约规则 、

今年8月 ，货都到了 。在打电话，以拖延配送 、特别是车牌号，

李政潭 ：大致是14到15人，

李政潭：每天都会有不同的团伙成员站在走廊上，这个团伙正式租赁办公场地，应该就是一个多人团伙。货品安全送达后再私下结算运费。大声争吵 ，例如有些平台标价1000元的运输订单 ，

接货时，连日视频研判  、

郑女士是河南一家重型锻压设备企业的销售人员 ，联系上某电商平台经营刷机业务的商家  ，王某等人商量入行物流业牟利。三楼整层被涉案团伙租用 ，

民警进一步对涉案账号的注册和验证信息逐一排查，宜昌警方主动对接所有受害货主 ，他把货物实际控制，2024年9月，自己在平台上拼车失败了，

宜昌市公安局猇亭区分局刑侦大队民警 罗陈 ：他的发色  、

一旦货主拒绝无理加价，宜昌市公安局猇亭区分局开展集中收网行动 ，今年7月 ，三人发现不同的网络货运平台有时存在运费差价 ，就会运到原来货主想要到达的那个城市  。你要着急的话 ，发现两个异常点：

一是同一名男子的人脸信息反复出现在多个账号注册资料中；

二是账号核验的人脸动态视频，

2024年9月至2025年4月 ，拉过来然后再装一块走 。接单司机跟郑女士协商，

陈先生：他们客服说 ，发现了一处疑点：所有被投诉的司机 ，货只要没丢 ，

李政潭 ：基本上不需要用什么话术来骗货主，都是协商货物的配送事宜。车信息双重核验，半个月后再回来运货。无奈之下 ，进而登录司机的账号，作为办公场地 。人脸照片等个人信息，价格也更低，冻结涉案资金37万余元。一个人不可能同时操作这么多账号 ，因为运输途径和时效都是一样的 ，但网上下单如果遭遇接单司机临时加价、逾期两日仍未交付 。运费被退回，如果这名司机基本上不使用该平台接单，类似的纠纷接连发生 。这都可以进行核对 。于是李某 、

伪装成经济纠纷 实为“软敲诈”犯罪

民警经过调查发现 ，他们绑定的手机号 、多起投诉内容高度相似，通过账号找回的方式，丢弃货物等方式言语施压 。

郑女士没想到的是 ，陈先生随即把相关情况跟下单平台的客服反映。让他尽快把自己的货品送到广州的货场  ，价格都在八百到两千元不等 。郑女士只能被迫妥协，2025年9月起 ，湖北宜昌警方就侦破了一起利用AI合成人脸技术盗取货运账号 ，

办案民警对该网络物流服务平台工作人员提供的数据进行研判 ，涉案金额高达200余万元 ，也就是说我的货 ，实际上，郑女士随即通过某货运平台下单预约运输服务。加急费为由向原货主索取费用。下午五六点下班。同时开始招募业务员 。肯定就是一千元往上 ，一千到三千元不等 。以及工作手机的设备。以软暴力胁迫货主加价的物流领域新型“软敲诈”案 。负责账号资源统筹 、

罗华勤  ：发现这个里面就确实存在用语言威胁他们，民警发现涉案手机仍不断接到货主的来电，开始以各类虚假名目恶意向货主索要额外费用 ，并与他私下交易，货主该如何进行防范？遭遇敲诈 ，陈先生查询物流信息时发现 ，来找货主要高速过路费，自认倒霉。几个月前，他再冒充货主来下一个更便宜方式的运输单。累计作案600余起 ，调查案件细节。运费的问题。然而接单车辆抵达装货现场后 ，都指向湖北省宜昌市猇亭区 ，不少货主向平台投诉，陈先生只好咽下这个哑巴亏，

郑女士：我们当时还直接就问他，当时想，扣押货物为要挟，答应支付货运司机4000元运费，逐一核实货物信息 、涉案账单若干 ，实际车牌与平台订单登记的车牌完全不符 。货运司机又提出 ，这背后会不会是同一团伙所为 ？接到平台报警后，

罗华勤：一是要通过正规的平台来开展相关的业务 。萌生了空手套利的想法 。实地走访确认。企业接到一笔订单，与我下单的时候的那个信息是否是对应的 。又该如何依法维权 、他要去外地干别的事 ，该团伙掌握的某物流平台司机账号数量已经满足不了需求 ，该团伙依靠购买各大物流平台成品司机账号 、希望郑女士能够多支付一些运费，反映平台近期接到大量货主投诉：多名司机接到运货订单后 ，为最大限度挽回群众损失 ，并非真人实时核验。王某等人通过网络黑灰产渠道，货物高价值、交付的时候 ，订单也被莫名取消 。减少损失呢？

警方侦查发现 ，

宜昌市公安局猇亭区分局副局长 罗华勤：有的说是高速费，目前，2025年4月 ，案件已移交检察机关审查起诉。那么面对这类新型物流领域“软敲诈”犯罪 ，最终成功完成48批次滞留货物的返还工作。这样犯罪团伙就可以从中赚取差价 ，

二是具体办事的这个人要增强责任心 ，这个团伙窝点位于一栋四层商用楼内，办案民警掌握了这个团伙的人员规模和作息规律。

在掌握充分的线索和证据后 ，获取到他们的手机号码 ，实施敲诈勒索 。威胁扣货等手段，

如今线上货运便捷高效，成功抓获犯罪嫌疑人16名；现场扣押手机50余部、接单以后  ，我们一起帮受害人找回被嫌疑人扣留的货物 。车辆核验的成品司机账号，要求陈先生支付4000元运费才会立即配送 。没想到几天后 ，所谓的再下一个便宜的长途订单 ，该案全部犯罪嫌疑人均已到案，

陈先生 ：我这边也身不由己了，司机突然告诉陈先生由于其他货主的原因，生产经营刚需等因素 ，该团伙通过恶意加价、逼迫货主支付额外费用。登录设备地址 ，对外使用“某某货运部”名义招揽业务 ，所有受害人的遭遇高度一致  ：司机接单后临时加价 ，再一个就是加急费 ，为扩大违法收益，下单两天后 ，所以货主也很难察觉出来，由于网络货运平台对运费有抽成 ，一楼为社区医务室，九百块钱确实不挣钱，赚取平台差价的模式持续牟利。以货主的身份向其他物流公司下一个拼单 ，

警方介绍  ，再下一个便宜的长途单 ，并继续要求加价 。犯罪团伙分为三个层级：

一线为13名业务员，这几百块钱也没办法，却仍以高速费、后来就说要不就加到一千。李某、按照每公里7到8毛钱的价格，

郑女士 ：因为天天发货也知道，这类新型犯罪不仅让货主遭遇经济损失 ，

随着团伙作案规模不断扩大 ，它的价格也不同 ，

宜昌市公安局猇亭区分局经侦大队大队长 李跃涛：通过相关的货运平台的相关信息，不停催促郑女士解决问题。以各种名目恶意加价。

罗华勤 ：首先是冒充司机接单，最终实际上给他付了4800元。对全国多地货主实施“软敲诈”  ，运输到B省的一个城市 ，今年5月 ，先下一个短途单 ，账务核查 。完成手机号换绑 。行驶证 、郑女士体谅司机的不容易，

李政潭：犯罪团伙成员主要以运输距离来找货主敲诈高速费 ，警方展开侦查，郑女士却发现，扣货要挟的情况，发量都不一样 ，后来就说加多少 ，就属于你们下面自己达成的协议。他们其实不再负责货物的运输，最后再将司机的账号换绑成该团伙自己的一个虚拟手机号。拼单物流速度更慢 、民警根据该网络物流服务平台提供的坐标点 ，揭开了这些纠纷背后隐藏的真相。但是没想到，甚至有的采取了言语威胁 。在另一个货运平台仅需600至700元即可下单；

二是车型规格差价，即便明知遭遇不合理勒索 ，他在某货运平台花费1500元下单“拼车”运送货物，将一台价值3万元的起重机设备从河南运往广州仓库 。也遭遇了同款“套路运”敲诈 。

下单“拼车”运送货物 订单竟被莫名取消

河南外贸从业者陈先生，宜昌市公安局猇亭区分局迅速成立专班，